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如果两个人虽然尝试对话,但总会陷入情绪化的状态,或者无论如何都无法取得进展,这时候,可以请第三方来从中调解。
引入一位值得信赖的第三方,让人能够冷静的进行对话。
这种方法特别适用于婚姻治疗,被称为“重归于好的抛接球练习”。
当你有一件迫切希望解决的事项需要讨论时,可以使用这个方法。
效果是刚刚的,
(1)当两个人各说各的,总是做无效沟通时,第三方的介入可以将对话导向解决问题的方向,而不再是兜圈子。
(2)不只是夫妻间,上司与下属,同事之间,朋友之间,乃至国与国,也同样适用。
举例,闹矛盾的夫妻,
丈夫:即使在休息日也会优先考虑工作,忽视了和家人在一起的时间,不肯帮忙带孩子,家务事全部扔给妻子;
妻子:希望家人能在假期里一起出游,哪怕一个月只有一次也好,但总是得不到丈夫的理解;孩子总是把房间弄得乱七八糟,不肯收拾;丈夫一味的铺张浪费,家庭收支赤字不断。一家人沟通不畅。
这时候,满腹经纶的老舅哥登场了,作为第三方,组织大家一起喝茶讨论。
妻子先表态:你把孩子和家务都扔给我一个人,我很讨厌这一点。
老舅哥对看向丈夫:你觉得呢?
丈夫对妻子回答:你不喜欢我把孩子和家务都交给你。
妻子回答:这样让我很辛苦,而且感到很孤单。
丈夫有所触动:这么久都是这样,你一定又辛苦,又孤单吧。
老舅哥看向委屈中的妻子:那么,请说出三个你希望丈夫做出改变的地方吧。
妻子看向丈夫:希望你能每个月和家人一起出去游玩一次,再有就是希望你每周在家里打扫一次卫生,还希望你能每周给孩子洗3次澡。
老舅哥转向丈夫:该是你做出承诺的时候了,你可以从中选择一项,说到做到.
丈夫望向大家:每个月全家出去游玩一次,一定做到,本周就去一直说过的海洋馆;至于帮孩子洗澡和打扫卫生,我也一定尽力做到。
至此,皆大欢喜,对话顺利结束。
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